常见问题 FAQ
常见问题解答：支付、交付、售后、订单查询、使用与风控提示等。
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Tiktok账号使用问题
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Facebook账号类型
facebook账号类型常见问题解决方案
热门问题
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我们网站产品标题已备注售后范围，主要有三种方式：无售后方式即购买账号后没有任何售后方式，这种主要针对特价低价产品；第二种是承诺 “首登包赔”。如果您在购买后 24小时内，且在首次登录时发现账号密码错误、被封禁或功能受限（受限时间在下单日之前），请立即截图联系客服，我们将免费为您更换账号。第三种是3/7天售后一次，3天或者7天内账号出现问题，联系我们免费为你售后处理一次。 注意：由于买家自身使用不干净 IP 或违反平台规则（如发违规广告）导致的后续封号，不在售后范围内。
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本站采用全自动发货系统，24 小时即时交付。支付成功后，页面会自动跳转显示卡密信息，同时系统会将卡密发送至您填写的邮箱。 如果未收到邮件，请检查垃圾箱，或使用您的下单邮箱/订单号在网站顶部的 [订单查询] 页面自助提取。如有异常，通过网站页脚联系方式通知我们处理。
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支持。为了保护客户隐私和资金安全，淘号出海全面支持 USDT (TRC20) 支付，去中心化且实时到账，同时我们网站拥有安全可靠的会员系统，客户可以使用会员钱包充值和余额下单消费，减少转账手续费。全站采用 SSL 加密传输，我们不会存储您的任何敏感支付信息，请放心交易。
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是的，淘号出海提供的 TikTok 账号大多为满月自注册白号（注册时间超过 30 天），IP 纯净，未进行过任何违规操作。 对于直播和橱窗功能，部分账号（如千粉号）已满足开通条件；普通白号需要您运营一段时间增加权重。我们在商品详情页会明确标注该账号是否包含“千粉”、“直播权限”或“小店权限”，购买前请仔细核对。
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我们提供多种类型的 BM 链接，包括 BM50、共享像素BM 和 不限额 广告户。 商品标题会明确标注额度（如 $250 或不限额）。对于需要跑大预算的团队，我们还提供 企业认证 BM 和 复审绿标 BM，这些资产非常稀缺，建议联系客服预定或关注频道补货通知。
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使用 Cookie 登录可以模拟账号在原设备上的登录状态，跳过密码验证和新设备风控检测，极大提高首登成功率并且降低秒挂的可能性。 我们出售的许多高质量账号（如解限号、商城号）都附带 JSON 格式的 Cookie。您只需使用 EditThisCookie 等浏览器插件导入即可一键登录，这是目前业内公认最稳的登录方式。
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为了保障账号安全，我们强烈建议您使用指纹浏览器（如 ADS、比特等）配合纯净的海外住宅 IP 进行登录。 严禁使用免费的一键式 VPN 或同一个浏览器登录多个账号，这会导致账号被 Facebook/TikTok 判定为关联而封禁。我们每笔订单都会附赠详细的《安全登录教程》，新手请务必阅读后再操作。
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在实际操作中，新号更容易触发额外验证，适合低频或短期测试；老号由于账号历史完整，在登录成功率和功能稳定性方面通常更有优势。
因此在需要频繁登录或绑定广告资源的场景下，业内普遍更倾向于使用老号。
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Facebook 耐用号通常是指注册时间较长、具备真实使用痕迹，并完成基础安全验证的账号类型。
在实际使用中，这类账号在登录验证、功能触发和广告账户绑定方面表现更稳定，因此在业内更常用于测试期结束后的长期运营阶段。
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Facebook 二解号通常指账号在广告或功能受限后，通过一次官方申诉成功恢复的账号；在业内也被称为“已过一次风控”的账号类型。
三解号则是经历多次误判限制并成功恢复的账号，一般具备更完整的历史记录和更高的账号权重，在稳定性要求较高的投放场景中更常被使用。